Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Niklas Leon Kerschbaum, Einzelunternehmer unter der Bezeichnung „NK Digital“, Pappelweg 4, 4331 Naarn im Machlande, Österreich, UID ATU83720939 (im Folgenden „NK Digital“), und seinen Kunden über
Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuelle Fassung. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn NK Digital ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt hat. Individuelle Vereinbarungen im Angebot, in der Auftragsbestätigung oder in einem gesonderten Vertrag gehen diesen AGB vor.
Die Leistungen von NK Digital richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 KSchG und an juristische Personen des öffentlichen Rechts. Mit seiner Anfrage oder Bestellung bestätigt der Kunde, den Vertrag für sein Unternehmen abzuschließen. Verträge mit Verbrauchern schließt NK Digital nicht ab.
Kommt im Einzelfall dennoch ein Vertrag mit einem Verbraucher zustande, etwa im Rahmen einer Unternehmensgründung (§ 1 Abs. 3 KSchG), gelten die zwingenden Bestimmungen des Verbraucherrechts, insbesondere des KSchG, des FAGG und des VGG, vorrangig vor diesen AGB.
Die Darstellung der Leistungen und die Preisliste auf nkdigital.at sind unverbindlich und kein Angebot im rechtlichen Sinn. Verbindlich ist das individuelle Angebot von NK Digital. Es ist 14 Tage gültig, sofern darin nichts anderes angegeben ist.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot in Textform annimmt (E-Mail genügt) oder den Auftrag bzw. Vertrag unterschreibt. Bei Bestellungen ohne vorheriges Angebot kommt der Vertrag mit der Auftragsbestätigung oder dem Beginn der Ausführung durch NK Digital zustande.
Eine kostenlose Demo-Website oder ein kostenloser Account- oder SEO-Check ist unverbindlich und verpflichtet zu nichts. Alle Rechte an Demos und Entwürfen bleiben bei NK Digital. Ohne Auftrag dürfen sie weder veröffentlicht noch ganz oder teilweise selbst oder durch Dritte nachgebaut werden.
Die Preise in der Preisliste sind Richtwerte. Je nach Umfang, Menge und Verfügbarkeit kann der Preis abweichen. Maßgeblich ist der im Angebot oder in der Auftragsbestätigung genannte Preis. Alle Preise in Euro.
NK Digital ist Kleinunternehmer nach § 6 Abs. 1 Z 27 UStG und weist daher keine Umsatzsteuer aus. Bei Leistungen an Unternehmer im EU-Ausland kann die Steuerschuld auf den Kunden übergehen (Reverse Charge); darauf wird auf der Rechnung hingewiesen, der Kunde teilt dafür seine gültige USt-IdNr. mit. Fällt die Kleinunternehmerregelung weg, verstehen sich die Preise für laufende Leistungen ab diesem Zeitpunkt zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer; NK Digital informiert den Kunden darüber vorab.
Bei Waren sind Versand innerhalb Österreichs und die Einrichtung vor Ort im Bezirk Perg und Raum Linz im Preis enthalten, sofern das Angebot nichts anderes sagt. Versand ins Ausland und Termine außerhalb dieses Gebiets werden im Angebot gesondert ausgewiesen.
Rechnungen sind binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen nach § 456 UGB sowie der Pauschalbetrag von 40 € nach § 458 UGB an; weitere zweckentsprechende Mahn- und Inkassokosten bleiben vorbehalten.
Ist der Kunde mehr als 30 Tage in Verzug, darf NK Digital nach Mahnung in Textform und Ablauf einer Nachfrist von 14 Tagen seine Leistungen, einschließlich Hosting, Service und laufender Betreuung, bis zum vollständigen Zahlungseingang aussetzen. Die Pflicht zur Zahlung der laufenden Beträge bleibt davon unberührt. Der Kunde kann nur mit Forderungen aufrechnen, die NK Digital anerkannt hat oder die gerichtlich festgestellt sind.
Der Kunde stellt rechtzeitig alle Inhalte (z. B. Texte, Fotos, Videos, Logos, Preise, Öffnungszeiten), Zugänge (z. B. zu Domain, Google-Profil oder Social-Media-Konten) und Informationen bereit, die für die Leistung nötig sind, und gibt zeitnah Rückmeldung zu Entwürfen. Verzögert sich die Mitwirkung, verschieben sich Termine entsprechend. Liegen die Inhalte mehr als 6 Wochen nach Vertragsabschluss nicht vor, darf NK Digital die bis dahin erbrachten Leistungen anteilig abrechnen.
Der Kunde versichert, an allen gelieferten Inhalten die nötigen Rechte zu besitzen und die Einwilligungen der darauf erkennbaren Personen (z. B. Mitarbeiter, Gäste) eingeholt zu haben. Er ist für die inhaltliche Richtigkeit und die rechtliche Zulässigkeit seiner Angaben verantwortlich, etwa für Preisangaben, Werbeaussagen und Pflichtangaben. Der Kunde hält NK Digital gegenüber Ansprüchen Dritter, die aus seinen Inhalten entstehen, schad- und klaglos.
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot. Zwei Korrekturschleifen vor dem Livegang sind enthalten. Weitere Änderungswünsche oder Erweiterungen werden nach Abstimmung mit 50 € pro Stunde in 15-Minuten-Schritten verrechnet oder gesondert angeboten. Die Website wird für die aktuellen Versionen gängiger Browser auf Smartphone, Tablet und PC optimiert.
Die Abnahme erfolgt durch Freigabe in Textform oder durch die Freigabe zum Livegang. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Fertigmeldung weder eine Freigabe noch eine konkrete Mängelrüge, gilt die Website als abgenommen. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.
Die Domain bleibt Eigentum des Kunden und wird auf seinen Namen registriert. E-Mail-Postfächer sind nur dann Teil der Leistung, wenn das ausdrücklich vereinbart ist. Vor Änderungen an der Domain klärt der Kunde mit seinem E-Mail-Anbieter, dass seine Postfächer weiter funktionieren.
Impressum und Datenschutzerklärung erstellt NK Digital auf Grundlage der Angaben des Kunden bzw. über einen Rechtstexte-Service. Das ist keine Rechtsberatung; für die Richtigkeit seiner Angaben und die rechtliche Prüfung bleibt der Kunde verantwortlich. Eine Umsetzung nach dem Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) bzw. nach WCAG-Standard ist nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart ist.
Hosting, SSL, Backups und Überwachung sind in allen Paketen enthalten (Basic, Komfort, Rundum). Das im Paket enthaltene Zeitkontingent für Änderungen gilt je Kalendermonat; nicht genutzte Zeit verfällt am Monatsende und wird nicht übertragen oder ausbezahlt. Arbeiten darüber hinaus werden nach Abstimmung mit 50 € pro Stunde verrechnet.
NK Digital nutzt für das Hosting die Infrastruktur spezialisierter Anbieter und sorgt für einen möglichst störungsfreien Betrieb. Eine ununterbrochene Erreichbarkeit kann nicht garantiert werden, etwa bei Wartungen, Störungen bei Drittanbietern oder Angriffen von außen.
Die Laufzeit beginnt mit dem Livegang. Die Mindestlaufzeit beträgt 6 Monate, danach ist der Vertrag jederzeit zum Monatsende in Textform kündbar. Bei jährlicher Vorauszahlung gilt der bezahlte Zeitraum als fest vereinbart. Endet der Vertrag und sind alle Rechnungen bezahlt, übergibt NK Digital dem Kunden auf Wunsch die Dateien der Website (einschließlich Texte und Bilder) in einem gängigen Format. Ein Umzug oder eine Einrichtung beim neuen Anbieter wird nach Aufwand verrechnet.
Monatliche Leistungen laufen mindestens 3 Monate und sind danach jederzeit zum Monatsende in Textform kündbar, sofern das Angebot nichts anderes sagt. Leistungen, die in einem Monat nicht abgerufen werden, verfallen.
NK Digital erbringt diese Leistungen sorgfältig nach dem aktuellen Stand, schuldet aber keinen bestimmten Erfolg. Insbesondere werden keine Platzierungen bei Google oder in KI-Suchen, keine Reichweite, Follower, Anfragen oder Bewertungen garantiert. Google, Meta, OpenAI und andere Plattformen ändern ihre Regeln und Systeme laufend; für deren Entscheidungen, etwa Sperren, Ablehnungen oder Änderungen der Sichtbarkeit, haftet NK Digital nicht, sofern es sie nicht selbst verursacht hat.
Profile und Konten bleiben Eigentum des Kunden. Der Kunde räumt NK Digital die nötigen Zugänge, etwa als Verwalter, ein und kann sie jederzeit entziehen. Nach Vertragsende sollte er die Zugänge entfernen und Passwörter ändern. Bei Social Media veröffentlicht NK Digital nach dem abgestimmten Themenplan; wünscht der Kunde eine Freigabe jedes Beitrags, wird das vereinbart. Nachrichten und Kommentare beantwortet der Kunde selbst, außer Community-Betreuung ist Teil des Pakets.
KI-Agent: Der KI-Agent wird nur auf Websites eingerichtet, die NK Digital erstellt hat oder betreut. Er antwortet auf Grundlage der Inhalte der Website und der Informationen, die der Kunde liefert. Die Antworten werden automatisch erzeugt und können trotz Sorgfalt unvollständig oder falsch sein. Der Kunde prüft sein Wissen regelmäßig und meldet Fehler. Der KI-Agent gibt keine verbindlichen Erklärungen im Namen des Kunden ab und schließt keine Verträge. Er ist für Besucher als KI gekennzeichnet; die Anzahl der Nachrichten ist zum Schutz vor Missbrauch begrenzt.
Die Anzahl der enthaltenen Entwürfe und Korrekturschleifen ergibt sich aus dem Angebot; bei Karten und Drucksachen ist eine Korrekturschleife enthalten. Vor dem Druck gibt der Kunde die Druckdaten frei. Er prüft dabei insbesondere Texte, Zahlen, Kontaktdaten, Links und QR-Codes. Fehler, die nach der Freigabe sichtbar werden, gehen zulasten des Kunden. Geringe Farbabweichungen zwischen Bildschirm und Druck sowie zwischen Druckauflagen sind technisch bedingt und kein Mangel.
Bei Logos prüft NK Digital nicht, ob ähnliche Marken oder Zeichen bereits geschützt sind. Eine Marken- oder Ähnlichkeitsrecherche ist Sache des Kunden, außer sie ist ausdrücklich beauftragt.
Die Waren werden individuell nach den Vorgaben des Kunden gestaltet und angefertigt. Lieferzeiten laut Angebot bzw. Preisliste beginnen mit der Druckfreigabe. Kann NK Digital wegen Lieferengpässen oder höherer Gewalt nicht rechtzeitig liefern, informiert es den Kunden unverzüglich; der Kunde kann nach Setzen einer angemessenen Nachfrist von mindestens 14 Tagen vom betroffenen Teil des Vertrags zurücktreten.
Die Gefahr geht beim Versand mit Übergabe an das Transportunternehmen, bei Einrichtung vor Ort mit der Übergabe auf den Kunden über. Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von NK Digital. Der Kunde prüft die Lieferung nach Erhalt und zeigt Mängel binnen 7 Tagen in Textform an (§ 377 UGB); später erkennbare Mängel binnen 7 Tagen nach Entdeckung.
NFC funktioniert mit allen gängigen Smartphones, bei denen NFC eingeschaltet ist; der aufgedruckte QR-Code dient als Alternative. Umfang, Preis und Laufzeit des optionalen Service (bei Menü-NFC-Tags immer enthalten) ergeben sich aus Angebot und Preisliste. Der Service läuft mindestens 3 Monate und ist danach monatlich kündbar. Endet der Service, bleibt das zuletzt gewählte Ziel aktiv.
Für die Nutzung der Schilder gelten die Richtlinien der jeweiligen Plattform. Der Kunde verpflichtet sich insbesondere, für Google-Bewertungen keine Gegenleistungen anzubieten und nicht gezielt nur zufriedene Kunden um Bewertungen zu bitten, wenn das gegen die Regeln der Plattform oder gegen das Lauterkeitsrecht verstößt.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle Rechte an den Arbeitsergebnissen bei NK Digital. Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht, die für ihn erstellte Website, Grafiken, Beiträge und Videos für sein Unternehmen zu nutzen und zu verändern. An Logos erhält er mit vollständiger Bezahlung das ausschließliche Nutzungsrecht.
Allgemeine Bausteine, Vorlagen, Programmcode und Know-how, die NK Digital auch für andere Projekte verwendet, bleiben Eigentum von NK Digital; der Kunde erhält daran ein einfaches Nutzungsrecht für seine Website. Für lizenzierte Fremdinhalte wie Stockfotos, Schriften und Open-Source-Software gelten deren Lizenzbedingungen. Bei KI-generierten Inhalten kann NK Digital nicht zusichern, dass an ihnen ein Urheberrecht besteht.
NK Digital darf die erbrachten Arbeiten unter Nennung des Kunden als Referenz zeigen, etwa auf der eigenen Website oder auf Social Media, und einen dezenten Hinweis „Website von NK Digital“ setzen, sofern der Kunde nicht widerspricht.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme bzw. Lieferung. NK Digital hat das Recht, Mängel zuerst durch Verbesserung oder Austausch zu beheben. Die Vermutung der Mangelhaftigkeit nach § 924 ABGB ist ausgeschlossen. Keine Mängel sind Fehler, die durch Änderungen des Kunden oder Dritter, durch Updates von Browsern, Betriebssystemen oder Plattformen oder durch unsachgemäße Behandlung entstehen.
NK Digital haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für Personenschäden haftet NK Digital auch bei leichter Fahrlässigkeit. Die Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden und reine Vermögensschäden ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Für die Verfügbarkeit und Funktion von Diensten Dritter (z. B. Hosting-Infrastruktur, E-Mail-Anbieter, Google, Meta, KI-Anbieter) übernimmt NK Digital keine Gewähr.
Schadenersatzansprüche sind binnen 6 Monaten ab Kenntnis von Schaden und Schädiger gerichtlich geltend zu machen. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
Verarbeitet NK Digital für den Kunden personenbezogene Daten, etwa beim Hosting, bei Anfrageformularen oder beim KI-Agent, schließen die Parteien eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Der Kunde bleibt dabei Verantwortlicher. Zugangsdaten und vertrauliche Informationen des Kunden behandelt NK Digital vertraulich und gibt sie nicht an Dritte weiter, soweit das nicht für die Leistung nötig ist.
NK Digital setzt bei Texten, Bildern, Videos und Programmcode KI-gestützte Werkzeuge ein und prüft die Ergebnisse vor der Übergabe. KI-generierte Bilder und Videos werden gekennzeichnet, wo das gesetzlich vorgeschrieben oder vereinbart ist. Mehr dazu in der KI-Transparenzerklärung; wie NK Digital mit Daten auf dieser Website umgeht, steht in der Datenschutzerklärung.
Tritt der Kunde von einem begonnenen Projekt zurück, gebührt NK Digital das vereinbarte Entgelt abzüglich dessen, was es sich dadurch erspart (§ 1168 ABGB). Laufende Verträge können beide Seiten aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen, insbesondere bei einem Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen trotz Mahnung oder bei einem schweren Vertragsverstoß.
Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, großflächige Ausfälle von Netz oder Strom, Lieferengpässe) verlängern Fristen um die Dauer der Behinderung.
Änderungen dieser AGB oder der Preise für laufende Leistungen teilt NK Digital dem Kunden mindestens einen Monat vor ihrem Inkrafttreten in Textform mit. Ist der Kunde nicht einverstanden, kann er den betroffenen Vertrag bis zum Inkrafttreten kostenlos kündigen. Kündigt er nicht, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge weist NK Digital in der Mitteilung gesondert hin.
Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform, E-Mail genügt. Erfüllungsort ist Naarn im Machlande. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Gerichtsstand ist das für 4331 Naarn im Machlande sachlich zuständige Gericht; NK Digital kann den Kunden auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand klagen.
Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
29. Oktober 2026